Ce cours présente aux participants les principes éthiques entourant le harcèlement (sexuel et non sexuel), la diversité et l’intimidation sur le lieu de travail. Ce cours se concentre sur la manière de résoudre les problèmes éthiques et d’instaurer le respect entre les personnes. Il comprend des stratégies de prise de décision éthique ainsi que des informations spécifiques sur les questions de harcèlement et de diversité sur le lieu de travail.
Partie 1 : Les bases du respect et de l’éthique
Un lieu de travail juste et équitable
Qu’est-ce que le respect ?
Les bases du respect
Traiter les gens correctement
Votre perspective professionnelle
Tests éthiques
Connexion de lettres
Partie 2 : Diversité sur le lieu de travail
Qu’est-ce que la diversité ?
Types de diversité
Objectifs de la diversité
Assimilation, acculturation et multiculturalisme
Que faisons-nous en matière de diversité ?
Ce que dit la loi sur la discrimination
La responsabilité de l’entreprise
Avantages de la diversité sur le lieu de travail
La diversité comme atout
Rentabilité de la diversité
Six façons de promouvoir l’harmonie au travail
Défis pour les programmes de diversité
Défis de la société et des individus
Résolution des conflits culturels
Partie 3 : Politiques en matière de harcèlement
Politique en matière de discrimination et de harcèlement
Partie 4 : Harcèlement au travail
Ce que dit la loi sur le harcèlement
Faits concernant le harcèlement
Une politique en matière de harcèlement
Formes de harcèlement
Partie 5 : Harcèlement sexuel
Qu’est-ce que le harcèlement sexuel ?
Caractéristiques du harcèlement sexuel
Faits concernant le harcèlement sexuel
Harcèlement Quid pro quo
Environnement de travail hostile
Exemples d’environnement de travail hostile
Comportements de harcèlement sexuel verbal
Comportements non verbaux de harcèlement sexuel
Comportements de harcèlement sexuel physique
Degrés de harcèlement sexuel
Que faire en cas de harcèlement sexuel : la cible/victime
Que faire en cas de harcèlement sexuel : conseils pour l’éviter ?
Que faire en cas de harcèlement sexuel : le harceleur
Que faire en cas de harcèlement sexuel : l’observateur
Partie 6 : Intimidation non sexuelle
Le coût du harcèlement : la victime
Le coût du harcèlement : le harceleur
Le coût du harcèlement : l’organisation
Blagues, sous-entendus et plaisanteries
Précautions à prendre avec le badinage
Intimidation
Exemples de brimades évidentes sur le lieu de travail
Exemples de brimades subtiles sur le lieu de travail
Brimades ou non ?
Effets des brimades sur l’individu
Effets du harcèlement moral sur le lieu de travail
Que faire en cas de harcèlement scolaire ?
Stratégies d’entreprise proactives
Conseils généraux
Partie 7 : rapports
Mythes sur la divulgation d’informations
Qui et où signaler
Conseils pour l’établissement de rapports
Être courageux
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